Tomamos contacto con nuestros usuarios para comunicar, que durante la madrugada del día de hoy, hemos sufrido un incidente en uno de nuestros generadores de respaldo.
Ante la situación procedimos a la inhabilitación del datacenter afectado, para evitar la propagación del incidente, quedando sin servicios una parte importante de nuestros clientes, llevando la tranquilidad que la información de los planes esta intacta.
Nuestro equipo técnico trabajó y trabaja sin descanso para el restablecimiento del servicio a la mayor brevedad posible. La recuperación será paulatina y es probable que experimentes intermitencias.
Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y seguimos trabajando para el restablecimiento total del servicio.
Quedamos en contacto.
Área Técnica
- Martes, enero 24, 2017
